Ir. Steven Tolsma is als vaardigheidstrainer bij F-Act aangesloten. Zijn specialisatie ligt op het gebied van commerciële trainingen voor binnendiensten en buitendiensten.
Als bedrijfskundig ingenieur heeft hij zich altijd geïnteresseerd in het menselijk functioneren binnen organisaties. Bij de Rabobank heeft hij in een functie als arbeidsbemiddelaar ervaring opgedaan in werving en selectie en loopbaanadvisering. Vervolgens heeft hij bij KPN Mobile als verkoper en salesmanager zijn commerciële sporen verdiend. Met de millenniumwisseling vroeg hij zich af of de wereld zou vergaan of dat hij zijn passie zou opzoeken; het trainen van mensen. Inmiddels heeft hij vele beursgenoteerde ondernemingen getraind op zeer uiteenlopende gebieden, waaronder effectieve communicatie, verkoopvaardigheden en teambuilding.
Steven laat zich kenmerken als een spontane en enthousiaste trainer, die iedereen graag op individueel niveau een spiegel voorhoudt. Leren door doen staat centraal in zijn interactieve manier van trainen.
